Guide de vos droits et démarches

Auteur(s) Gantier, Jean-Léon (Attaché de presse) ;Saugeras, Arnaud (Attaché de presse) ;Bounouar, Ourdia (Collaborateur) ;Osifre, Thierry (Collaborateur) ;Von Acker, Céline (Collaborateur) ;Doulain, Jordane (Collaborateur)
Titre(s) Guide de vos droits et démarches : pour défendre tous vos intérêts / rédacteurs Jean-Léon Gantier, Arnaud Saugeras / en collaboration avec Ourdia Bounouar, Thierry Osifre, Céline Von Acker / a participé à cet ouvrage Jordane Doulain.
Editeur(s) Paris : Le Particulier éditions, 2018.
Résumé A partir de situations de consommation fréquentes, l'auteur explique les droits des consommateurs et leurs moyens de les faire valoir. Sont associés plus de 150 modèles de lettres et des tableaux pour aider à débloquer les situations. L'ensemble est organisé par grands thèmes : l'assurance, la banque, les services, les télécommunications, les travaux, la voiture, le voyage, entre autres. Electre 2018.
Sujet(s) Consommateurs : Protection : Droit : France : Guides pratiques
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Exemplaires : Guide de vos droits et démarches
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Guide de vos droits et démarches 00159004678359LivreAdulte346 PARLANTRIACprêt normal

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